Il servizio di reference

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Il Reference Desk è un servizio per l'enciclopedia, e non soltanto un servizio erogato dall'enciclopedia.Se qualcuno pone domande che le voci non soddisfano, utilizza le risposte per migliorarle —a condizione che le risposte possano essere verificate verified utilizzando una fonte attendibile.. Richieste di reference e controversie di fatto. Pur tenendo fermo il criterio della Reference Il servizio di reference offre assistenza personale all’utente che necessita di informazioni. Riservato esclusivamente agli utenti interni, fornisce gratuitamente:. guida e assistenza alla consultazione dei cataloghi (cartacei ed in linea) e delle opere di consultazione;

Definizione, modelli, prospettive del servizio di reference. Carlo Bianchini. Abstract. Il contributo si propone di offrire un inquadramento teorico e pratico del  ...

Del servizio di reference… “non se ne può più parlare come di una parte, un aspetto, un settore della biblioteca, perché questo tipo di servizio e questo particolare modo di intendere la funzione di mediazione può essere assunto come il principale elemento caratterizzante del servizio …

servizio di reference altrettanto perfetto, dotato di risorse illimitate, troverebbe qualsiasi cosa anche nel più caotico disordine. Ma purtroppo la perfezione non è di questo mondo e così catalogatore e addetto al reference service devono coesistere, collaborare e venirsi incontro, ricordandosi che -